Por Maria Alana Brinker >> Embora ter boas ideias seja extremamente importante para o mundo dos negócios, já vi muitos casos em que as pessoas dizem que são criativas, sabem coordenar, cobrar, dar ordens, executar etc., mas na hora de planejar como a ideia será colocada em prática, falham. Criatividade é um dos pré-requisitos mais solicitados na hora de contratar alguém. Mas inovar não é a mesma coisa que inventar. Segundo o Project Management Institute (PMI) – a principal associação mundial em […]

Por Fernanda Sarate >> O Papai Noel veste vermelho por causa da Coca-Cola, você sabia? Dezembro é um mês característico. Fechamentos, férias, as pessoas ficam – ao mesmo tempo – mais tensas e mais abertas, tem os preparativos para as festas de final de ano e, junto a isso, um discurso padrão sobre como a “o Natal foi tomado pela publicidade” e afirmações de que o “Natal já não é o mesmo”. Ouvi este discurso recentemente de uma amiga, que […]

Por Leonardo Fleck >> Qual é o valor de um cliente para uma organização? Qual são as vantagens e desvantagens de ter um cliente fiel à marca? E se esse cliente escolhe se relacionar com nossa empresa? Que valor tem isto? Como podemos medir? No post sobre O papel do marketing nas organizações, falamos sobre a importância de medir as ações voltadas para atrair, reter e se relacionar com os clientes. Sabe-se que os esforços de Comunicação e Marketing geram […]

Por Rodrigo Boehl >> Muitas são as tentativas de entender o comportamento do consumidor, o que o leva a optar por um produto, quais são as suas preferências ou motivações de consumo. Lembro que no primeiro semestre da faculdade de Administração tive uma disciplina de introdução à Economia. Em uma das aulas, foi explicada de forma simples a sua finalidade. Economia é a ciência que estuda a utilização de recursos escassos, ante a necessidade ilimitada de consumo. Quando me tornei, […]

Por Marcus Vinícius Souza >> No último dia 2 de dezembro, o YouTube fez sua maior alteração de interface desde que foi comprado pelo Google. A ferramenta está mais focada para a interação social, destacando em sua área central os vídeos compartilhados pelos usuários do Google+ e Facebook. Da mesma forma, aparece em destaque os vídeos recomendados pelos contatos do usuário no YouTube. De acordo com anúncio do blog oficial, “o site está mais limpo e simples”. A página tem […]