Por Janini Poncio >> Com a frase “O digital traz empatia” começo meu texto de hoje. A citação é de Fernando Amaral, diretor de marketing do Itaú. Em entrevista ao Meio & Mensagem (que você pode conferir aqui), ele falou sobre o projeto Itaú Personnalité, o desafio do marketing em acompanhar o momento econômico e financeiro de seus clientes e a importância do digital como ferramenta de empatia: “O digital é uma ferramenta cada vez mais importante para gerar empatia […]

  A segunda edição do CongregaRP, encontro promovido pela Associação Brasileira de Relações Públicas do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina (ABRP RS/SC), marcou o último final de semana de setembro com um importante debate sobre o valor estratégico das Relações Públicas na comunicação. Quem esteve presente na abertura conferiu palestras de representantes da academia que desempenham um importante papel na consolidação de teori as, ferramentas e metodologias, como a consagrada Margarida Kunsch (ECA – USP) e a professora […]