Por Marcela Serro Frasson >> Há tempos que o setor de serviços vem ganhando destaque na área do Marketing, afinal, vivemos em uma sociedade que cada vez mais busca pelo consumo não somente de produtos, mas sim de experiências que possam proporcionar prazer e bem-estar. Mas o que são, afinal, os serviços? Como o Marketing os define? Um serviço pode ser definido como um produto intangível, inseparável, variável e perecível que geralmente requer um maior controle de qualidade, credibilidade e […]

Por Elvira Costa >> Existem dois mitos traiçoeiros que podem nos fazer errar a pontuação da vírgula: o mito da pausa e o mito da respiração. O primeiro diz que a vírgula marca as pausas no texto. O segundo diz que a vírgula aparece de acordo com a nossa respiração ao falar. Se assim fosse, não haveria regras e cada um poderia pontuar o seu texto como quisesse. A vírgula, na Língua Portuguesa, marca o deslocamento de algum trecho do […]

Por Marcela Zini >> Se você é estudante de Jornalismo ou Comunicação e tem inglês fluente pode se inscrever para um estágio em Washington. O Centro Internacional para Jornalistas (ICFJ) está selecionando dois estudantes internacionais para o programa Scripps Howard Foundation Semester in Washington Internship Program. Os alunos terão a oportunidade de cobrir e fazer reportagens para o serviço de notícias Scripps Howard Foundation Wire. O estagiário irá trabalhar na Scripps Howard de setembro a dezembro de 2014. Os artigos escritos por ele […]

Por Maria Alana Brinker >> …trabalhar de forma transparente questões como assédio moral, discriminação e direitos trabalhistas, ter um sistema de ouvidoria eficiente ou um programa de demissão responsável são exemplos de ações de Responsabilidade Social… Ao contrário do que muitos acham, Responsabilidade Social não se resume a fazer assistencialismo, campanhas de doações ou voluntariado. Claro, tudo isso pode estar incluído dentro de um programa de Responsabilidade Social, mas ela não se restringe a isso. Sabem quando a empresa respeita […]

Por Tauana Jeffman >> “…a busca constante por coisas materiais ocorreu em detrimento do empobrecimento de relacionamento com os amigos, a família, os vizinhos e o planeta.” Você já ouviu falar sobre consumo colaborativo? Pra quem ainda não conhece o assunto, ou pra quem quer se aprofundar sobre, uma dica é o livro O que é meu é seu, de Rachel Botsman e Roo Rogers, publicado pela Bookman. Na obra, os autores afirmam que nossa sociedade está “começando a sair […]

Por Fernanda Sarate >> Confira a seleção de melhores comerciais exibidos durante o Super Bowl XLVIII. No último domingo, 02 de fevereiro, ocorreu o Super Bowl XLVIII. Este que é o maior evento desportivo dos EUA constitui também sua maior audiência televisiva. E isso acaba gerando, claro, intervalos com espaços comerciais de valores altíssimos – em média 30 segundos custam 4 milhões de dólares. Todo o ano há uma ansiedade não apenas para conhecer o campeão do jogo do campeonato […]